Участником программы Привилегий Galactico может стать физическое лицо, становясь пользователем карты Привилегий Galactico или карты Galactico VISA.

• Чтобы стать пользователем карты Привилегий Galactico, обратитесь в инфо-центр любого из торговых центров Galactico – т/п Alfa, т/ц Origo, т/ц Galerija Centrs, т/ц Mols или т/ц Dole, взяв с собой документы удостоверяющее личность (паспорт или  водительское удостоверение).  
•  Чтобы стать пользователем карты Galactico VISA, подайте заявку позвонив по телефону 1880, на домашней странице  www.dnb.lv , в DNB Banka интернет-банке, или посетив любой удобный для себя филиал DNB Banka.

Клиент может проверить баланс средств на счете пунктов, зайдя на свой профиль на веб-сайте www.galactico.lv  или предъявив карту Привилегий Galactico или карту Galactico VISA в инфо-центре любого из торговых центров Galactico – т/п Alfa, т/ц Origo, т/ц Galerija Centrs, т/ц Mols или т/ц Dole.

В случае карты Привилегий Galactico пункты появляются на счете пунктов в течение 24 часов после совершения покупки.
В случае карты Galactico VISA пункты появляются на счете пунктов в течение одного рабочего дня с момента, когда деньги за покупку снимается с банковского счета.

Клиенту нужно предъявить свою карту Привилегий Galactico или карту Galactico VISA и удостоверяющий личность документ (паспорт или водительское удостоверение) в любом информационном центре магазинов Galactico (т/п Alfa, т/ц Origo, т/ц Galerija Centrs, т/ц Mols или т/ц Dole)., Сотрудник информационного центра погасит пункты, накопленные  на счете пунктов, и выдаст Подарочную карту Galactico.

Клиент вправе воспользоваться в рамках программы Привилегий  Galactico  накопленными на счете пунктами, обменяв их на подарочную карту Galactico, только в том случае, если количество накопленных пунктов на счете пунктов составляет не меньше 5 пунктов. Если в рамках программы Привилегий  Galactico периода накопления пунктов накоплено менее 5 пунктов, после окончание периода накопления пунктов – пункты гасятся.

В рамках программы Привилегий  Galactico пункты копятся во время периода накопления пунктов. В остальное время  клиенты могут воспользоваться скидками в более чем 380 торговых местах торговых центров Galactico.

Да, в рамках программы Привилегий  Galactico клиенты постоянно могут воспользоваться скидками в более чем 380 торговых местах торговых центров Galactico, независимо от периодов накопления пунктов. Скидки действительны на товары или услуги без другой скидки или особенное предложение.

Kарту  Привилегий Galactico и карту Galactico VISA невозможно использовать для регистрации покупок совершаемых  в почтовых отделениях, в филиалах банков, в лизинговых компаниях и в информационных центрах торговых центров, а также в магазинах с которыми несуществует договоренность об участие в программе Привилегий Galacticо.

Да, карта  Привилегий Galactico и карта Galactico могут принимать участие в неограниченном числе периодов накопления пунктов, которые состоятся во время срока действия самой карты.

На имя одного физического лица могут быть выданы обе карты - карта Galactico VISA и карта Привилегий Galactico. Пункты, накопленные этими картами, будут начислены на один счет пунктов. Чтобы проверить пункты или обменять их на Подарочную карту – клиент может воспользоваться любой из этих карт.

Чтобы стать пользователем карты Привилегий Galactico, действующей в течение 2 лет, Вам нужно внести одноразовую плату в размере 7 латов.

Карта Привилегий Galactico действительна в течение 2 лет со дня приобретения.

Ежегодная плата карты Galactico VISA, зависит от выбранного вида карты -  Dynamic VISA – 6.50 LVL , VISA Classic – 12.50 LVL.

Карта Galactico VISA действительна в течение 3 лет со дня приобретения (до конца календарного месяца в котором кончается срок действия карты).

Чтобы возобновить Карту привилегий Galactico по окончании срока ее годности, необходимо обратиться в информационный центр торгового центра Galactico, имея при себе удостоверяющий личность документ, и уплатить комиссию за возобновление карты в соответствии с прейскурантом. Клиенту сразу будет изготовлена новая Карта привилегий Galactico.

При возобновлении Карты привилегий Galactico по окончании срока ее годности накопленные пункты за текущий период накопления пунктов будут перенесены на возобновленную карту.

После возобновления Карты привилегий Galactico клиенту автоматически на указанный в анкете адрес электронной почты отправляется новый пароль для профиля на домашней странице в Интернете. Однако, чтобы попасть в свой профиль, можно использовать и старый пароль, правда, номер карты будет действителен только новый.