Зарегистрируйтесь Зарегистрируйтесь
Начало

Сервисы Galactico

Сервисы Galactico – это единый стандарт качества сервисов во всех пяти торговых центрах (Т/Ц) Galactico: Т/П Alfa, Т/Ц Origo, Т/Ц Galerija Centrs, Т/Ц Mols и Т/Ц Dole, - с целью сделать совершение покупок по возможности более удобным и приятным. Сервисы Galactico предлагают различные услуги для удобства посетителей, чтобы обеспечить единое качество шопинга в торговых центрах Galactico.

informacijas centrs_maza.jpg

Информационный центр Т/Ц 

Работники информационных центров торговых центров Galactico предоставляют самую точную информацию о магазинах торгового центра, поставщиках услуг питания и других услуг, акциях, найденных и потерянных вещах, а также обеспечивают ряд сервисов Galactico:

  • продают Подарочные карты Galactico и упаковки для них;
  • продают карты Привилегий Galactico и обслуживают участников программы Привилегий Galactico;
  • продают билеты на концерты;
  • оказывают услуги копирования, отправки факса и сканирования;
  • по просьбе клиента вызывают такси;
  • по просьбе клиента узнают расписание движения общественного транспорта;
  • принимают рекомендации покупателей, отзывы и жалобы о торговом центре в целом, а также о его магазинах и обслуживании клиентов;
  • обеспечивают услугу проката зонтиков (Т/Ц Origo, Т/Ц Galerija Centrs).

Доступно: Alfa, Origo, Galerija Centrs, Mols, Dole

autostavvieta_maza.jpg

Автостоянка

В торговых центрах Galactico посетителям обеспечивается автостоянка, за исключением Т/Ц Galerija Centrs. Около Т/П Alfa и Т/Ц Mols имеются бесплатные открытые наземные автостоянки и многоэтажные автостоянки, около Т/Ц Dole – бесплатная открытая наземная автостоянка. В свою очередь в Т/Ц Origo доступна платная подземная автостоянка Europark.

Доступно: Alfa, Origo, Mols, Dole (Недоступно: Galerija Centrs)

mobilo uzlade_maza.jpg

Зарядка мобильных телефонов

В торговых центрах Galactico рядом с информационными центрами предлагается услуга – бесплатная зарядка мобильных телефонов. Эта услуга доступна в специальном особым образом обустроенном пункте зарядки мобильных телефонов, который состоит из нескольких закрываемых шкафчиков. Во время зарядки телефона посетители могут неспешно продолжить шопинг или перекусить.

Доступно: Alfa, Origo, Galerija Centrs, Mols, Dole

taxi_maza.jpg

Вызов такси

Работники информационных центров торговых центров Galactico по просьбе посетителей вызывают такси. 

Доступно: Alfa, Origo, Galerija Centrs, Mols, Dole

tax free_maza.jpg

 Безналоговые покупки

Лица, постоянное задекларированное местожительство которых находится за пределами Европейского Союза, могут совершать покупки в магазинах торговых центров Galactico, используя услугу безналоговых покупок (Tax Free). О безналоговых покупках (Tax Free) спрашивайте в магазинах.

Доступно: Alfa, Origo, Galerija Centrs, Mols, Dole

atsauksmes_maza.jpg

Отзывы

Каждый имеет возможность в письменном виде дать свои рекомендации, отзывы и жалобы касательно торгового центра в целом, а также его магазинов и обслуживания. Для удобства клиентов создан специальный бланк, который после заполнения просьба бросить в ящик для отзывов, размещенный рядом с информационным центром Т/Ц. 

Доступно: Alfa, Origo, Galerija Centrs, Mols, Dole

fax_maza.jpg

Услуги факса

Информационные центры торговых центров Galactico обеспечивают услуги отправки и получения факса в соответствии с прейскурантом.  

Доступно: Alfa, Origo, Galerija Centrs, Mols, Dole

copy_maza.jpg

Услуги копирования

Информационные центры торговых центров Galactico обеспечивают услуги копирования  в соответствии с прейскурантом.  

Доступно: Alfa, Origo, Galerija Centrs, Mols, Dole

scan_maza.jpg

Услуги сканирования

Информационные центры торговых центров Galactico обеспечивают услуги сканирования (отсканировать и отправить материал на указанный клиентом адрес электронной почты) в соответствии с прейскурантом. 

Доступно: Alfa, Origo, Galerija Centrs, Mols, Dole

tualetes-10.jpg

Туалет

В торговых центрах Galactico для удобства посетителей доступны благоустроенные туалеты.  

Доступно: Alfa, Origo, Galerija Centrs, Mols, Dole

maminu telpa_maza.jpg

Комната для молодых мам

В торговых центрах Galactico обустроены  комнаты для молодых мам, где можно легко осуществить процедуры по уходу за малышом и покормить его. Эти помещения приспособлены для посещения туалета родителями с маленькими детьми, и в помещение можно заехать с детской коляской. Использование комнаты для молодых мам бесплатно.

Доступно: Alfa, Origo, Galerija Centrs, Mols, Dole

invalidu wc_maza.jpg

Туалет для инвалидов

В торговых центрах Galactico доступны специально оборудованные и приспособленные бесплатные туалеты для посетителей с нарушениями опорно-двигательного аппарата.

Доступно: Alfa, Origo, Galerija Centrs, Mols, Dole

ppt_maza.jpg

Первая помощь

В торговых центрах Galactico доступны помещения для оказания первой медицинской помощи посетителям Т/Ц и работникам Т/Ц, у которых возникли проблемы со здоровьем. Помещение оборудовано специальным инвентарем и материалами для оказания первой медицинской помощи. В случае необходимости просьбе обращаться к охране Т/Ц.

Доступно: Alfa, Origo, Galerija Centrs, Mols, Dole

atputas zona_maza.jpg

Зона интерактивного отдыха

Зоны интерактивного отдыха предусмотрены для использования мобильных телефонов, планшетных компьютеров, портативных компьютеров посетителей торговых центров или предлагаемых электронных устройств (iPad), а также для кратких деловых встреч. 

В предлагаемых в торговых центрах iPad можно посмотреть и воспользоваться домашними страницами Т/Ц Galactico, наиболее популярными новостными порталами, подключиться к своему профилю в социальных сетях, использовать сервисы электронной почты и домашние страницы справочных служб (в том числе узнать информацию расписания движения общественного транспорта),а также игры для детей. 

Доступно: Alfa, Origo, Galerija Centrs, Mols, Dole

wi fi_maza.jpg

Бесплатный Wi-Fi

Для удобства посетителей торговых центров Galactico обеспечивается бесплатный беспроводной Интернет. 

Доступно: Alfa, Origo, Galerija Centrs, Mols, Dole

edk_maza.jpg

Подарочные карты Galactico

Подарочная карта Galactico – это электронная подарочная карта, которая предлагает самые обширные возможности для выбора подарков более чем в 650 торговых местах пяти торговых центров Galactico: Alfa, Origo, Galerija Centrs, Mols и Dole

Ее можно удобно приобрести в информационных центрах торговых центров Galactico или в Интернет-магазине www.galactico.lv, ее удобно подарить в какой-либо из особых праздничных упаковок и удобно получить с доставкой до желаемого адреса.

Подарочной картой Galactico можно рассчитаться в магазинах торговых центров, киосках прессы, кафе, ресторанах, аптеках, салонах красоты, турфирмах, у поставщиков бытовых услуг и др.

Доступно: Alfa, Origo, Galerija Centrs, Mols, Dole

gpk_maza.jpg

Программа Привилегий Galactico

Программа Привилегий Galactico – это единая программа лояльности, которая при посредничестве карты Привилегий Galactico или карты Galactico VISA обеспечивает клиентам особые привилегии и скидки более чем в 400 торговых местах пяти торговых центров Galactico: Alfa, Origo, Galerija Centrs, Mols и Dole, а также предлагает накапливать пункты более чем в 650 торговых местах. Накопленные пункты можно обменять на Подарочную карту Galactico.

Доступно: Alfa, Origo, Galerija Centrs, Mols, Dole

gpk-kupons-36.jpg

Купон Привилегий

Купон Привилегий – это наиболее удобный способ подарить своим друзьям и близким возможность стать участником программы Привилегий Galactico. Его можно удобно приобрести в информационных центрах торговых центров Galactico, а также в Интернет-магазине www.galactico.lv. Купон Привилегий можно обменять на карту Привилегий Galactico во всех информационных центрах торговых центров Galactico в течение шести месяцев с момента  приобретения купона.

Доступно: Alfa, Origo, Galerija Centrs, Mols, Dole

mob aplikacija_maza.jpg

Приложение Galactico для мобильного телефона

Используя мобильное приложение Galactico GALACTICO.LV, можно в любое удобное время  в любом удобном для себя месте:

  • удобно и наглядно следить за своими покупками и своим счетом пунктов программы Привилегий Galactico;
  • первым узнавать новости  Galactico;
  • получать купоны и особые предложения в приложении;
  • просматривать акции магазинов всех торговых центров Galactico в одном месте;
  • использовать обширный поисковик магазинов во всех пяти торговых центрах  Galactico: Alfa, Origo, Galerija Centrs, Mols и Dole;
  • быстро и удобно приобретать Подарочную карту Galactico в Интернет-магазине;
  • узнавать остаток своей Подарочной карты Galactico;
  • связываться с информационными центрами торговых центров Galactico;
  • ознакомиться и использовать сервисы Galactico, делая пребывание и совершение покупок в торговых центрах Galactico еще более удобным и приятным.

Загрузить приложение Galactico можно бесплатно в магазине приложений iPhone - App Store – или в магазине приложений Android - Google Play.

Название приложения: GALACTICO.LV 

Доступно: Alfa, Origo, Galerija Centrs, Mols, Dole

bankas_maza.jpg

Продленный режим работы банков

Для удобства клиентов время работы находящихся в торговых центрах Galactico банковских филиалов более продолжительное по сравнению со стандартным временем работы. К тому же банки работают и в выходные дни. 

Доступно: Alfa, Origo, Galerija Centrs, Mols, Dole

bankomati_maza.jpg

Банкоматы

В торговых центрах Galactico находится широкая сеть банкоматов выплаты и внесения денег. 

Доступно: Alfa, Origo, Galerija Centrs, Mols, Dole

ratini_maza.jpg

Тележки для шопинга

Тележки для шопинга предусмотрены, чтобы удобнее было совершать покупки в Т/П Alfa и Т/Ц Mols. Клиенты могут поместить в тележки для шопинга свою верхнюю одежду и сумочку, а также пакеты с покупками. В этих тележках нельзя перевозить детей и животных. 

Доступно: Alfa, Mols (Недоступно: Origo, Galerija Centrs, Dole)

bernu ratini_maza.jpg

Удобно с детской коляской

Среда торговых центров Galactico приспособлена для того, чтобы посетители с детскими колясками могли удобно посещать магазины, предприятия питания и поставщиков услуг.

Доступно: Alfa, Origo, Galerija Centrs, Mols, Dole

draudziga vide berniem_maza.jpg

Благоприятная атмосфера для семейного отдыха

Торговые центры Galactico – это дружественная среда для семей с детьми. Она безопасна, удобна и комфортабельна, с тем чтобы вся семья могла вместе совершать покупки и проводить свободное время.

Во всех торговых центрах Galactico есть магазины для детей, где можно приобрести игрушки и детскую одежду, а также во многих кафе и ресторанах имеется предложение блюд специально для детей. В свою очередь в зонах отдыха – в устройствах iPad – детям доступна игра с рисованием. В Т/П Alfa, Т/Ц Mols и Т/Ц Dole обустроены комнаты для детских игр. В Т/П Alfa ежедневно работает кинотеатр Cinamon, где можно посмотреть новейшие фильмы и мультфильмы. В выходные дни проходят различные мероприятия для семей. Во всех торговых центрах доступны комнаты для молодых мам. 

Доступно: Alfa, Origo, Galerija Centrs, Mols, Dole

invalidiem pieejama vide_maza.jpg

Благоприятные условия для перемещения в инвалидном кресле

Интерьер торговых центров Galactico создан таким образом, чтобы магазины, предприятия питания и поставщики услуг  были доступны для посетителей с двигательными нарушениями.

Доступно: Alfa, Origo, Galerija Centrs, Mols, Dole

info navigacijas stends_maza.jpg

Навигационный информационный стенд

В торговых центрах Galactico размещены электронные навигационные информационные стенды, на которых можно ознакомиться с имеющимися в Т/Ц магазинами, сортиментом товаров, предлагаемым спектром услуг, временем работы предприятий питания, узнать, как добраться до искомого торгового места. Здесь также можно узнать об особых предложениях магазинов и распечатать купоны акций.

Доступно: Alfa, Origo, Galerija Centrs, Mols, Dole

ineta terminalis_maza.jpg

Веб (WEB)-терминал

В Т/Ц Origo размещены веб-терминалы, с помощью которых можно быстро и удобно получить доступ к домашней странице соответствующего Т/Ц в Интернете. 

Доступно: Origo (Недоступно: Alfa, Galerija Centrs, Mols, Dole)

sab tr uzzinas_maza.jpg

Расписание общественного транспорта

По просьбе посетителей работники информационных центров торговых центров предоставят информацию о расписании движения общественного транспорта. С ним можно ознакомиться и в размещенных в интерактивных зонах отдыха планшетных компьютерах iPad – на домашней странице Rīgas satiksme или на справочном портале 1188. 

Доступно: Alfa, Origo, Galerija Centrs, Mols, Dole

velosipedistiem draudzigs_maza.jpg

Благоприятные условия для перемещения на велосипеде

Около входов всех торговых центров Galactico оборудованы парковки для велосипедов.

Доступно: Alfa, Origo, Galerija Centrs, Mols, Dole

automazgatava_maza.jpg

Автомойка

На автостоянке Т/П Alfa имеется возможность помыть автомашину в соответствии с прейскурантом поставщика услуги. Пока автомобиль моют, можно неспешно продолжить шопинг или перекусить.

Доступно: Alfa (Недоступно: Origo, Galerija Centrs, Mols, Dole)

elektromobilu uzlade_maza.jpg

Подзарядка электромобилей

На автостоянках Т/Ц Origo выстроены особые места для размещения автомашин, оборудованные устройствами для подзарядки автомобильных аккумуляторов, предлагающими возможность подзарядить электромобиль на автостоянке.

Доступно: Origo (Недоступно: Alfa, Dole, Galerija Centrs, Mols)

lietussargu maisini_maza.jpg

Пакеты для зонтов

Посетителям Т/Ц Galerija Centrs обеспечиваются бесплатные пакеты для зонтов. Посетители, войдя в торговый центр во время дождя, могут выбрать пакет большого или маленького размера и поместить в него мокрый зонт.

Доступно: Galerija Centrs (Недоступно: Alfa, Origo, Mols, Dole)

lietussargu noma_maza.jpg

Прокат зонтиков

В информационных центрах Т/Ц Origo и Т/Ц Galerija Centrs можно одолжить зонтик, внеся залог. Залог отдается обратно после возврата зонта в информационный центр Т/Ц в соответствии с Правилами услуги проката зонтиков.

Доступно: Origo, Galerija Centrs (Недоступно: Alfa, Mols, Dole)

biletes-37.jpg

Билеты на концерты

В информационных центрах торговых центров Galactico можно приобрести билеты на музыкальные, театральные, художественные, юмористические, спортивные и другие мероприятия. 

Доступно: Alfa, Origo, Galerija Centrs, Mols, Dole

labdariba-38.jpg

Стена благотворительности

В торговых центрах Galactico в сотрудничестве с пятью благотворительными организациями  созданы стены благотворительности. Стена благотворительности “Поможем вместе!” (“Palīdzēsim kopā!”) дает возможность посетителям Т/Ц оказать поддержку тем, кому это особенно необходимо, – какой-либо из пяти организаций и обществ, пожертвовав на конкретный проект.

Доступно: Alfa, Origo, Galerija Centrs, Mols, Dole

Следуйте:

© GALACTICO 2016

Вернуться к началу